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Utilisabilité Flash sans à priori !

Pour ces sites "Full Flash", des solutions de Référencement existent, nous aborderons ce sujet dans un second article.

Flash est sans nul doute une technologie efficace et prodigieuse pour produire des sites Web animés, interactifs et impressionnants de prouesses graphiques. Cependant, cette technologie n'est à utiliser que lorsque l'on en connaît parfaitement les limites et est, peut-être, à employer avec discernement.

Souvent utilisé pour emmener l'Internaute en "voyage", l'interactivité homme/machine y est particulière. L'objectif est donc de faire en sorte que ce voyage soit agréable et sans embûches.

Qui mieux que l'utilisateur peut nous permettre de reconnaître les freins à l'utilisabilité de Flash ?

Lorsque la phase conception du site Flash n'est pas intimement liée à une réflexion en amont de la création et une phase tests utilisateurs en aval, le projet Web risque de souffrir de défauts irréversibles.

Les tests utilisateurs permettent une prise de conscience de la part des responsables de projets et des concepteurs sur la façon dont est utilisée la plate-forme.

La démarche est simple. Vous sélectionnez plusieurs personnes de votre entourage, non professionnel du Web et leur demandez de naviguer dans l'univers créé. Observez les réactions et enregistrez les commentaires. Les critiques n'en seront qu'enrichissantes pour l'amélioration de votre création.



Les détails qui améliorent l'utilisabilité

Connaître les réactions et attentes des utilisateurs est essentiel. Par exemple, la réaction première d'un utilisateur lambda perdu sur le site Web qu'il visite, est l'utilisation du bouton "Précédente" du navigateur. Par cette action, il espère progressivement revenir à une page qu'il considère comme page "Repère".
Les sites "Full Flash" ne permettent pas cette fonctionnalité, il faudra donc être extrêmement inventif pour guider l'Internaute le plus simplement possible.

Guidez l'utilisateur et facilitez lui sa visite en lui indiquant clairement comment rejoindre la page que vous considérez comme repère (…page "Accueil" , page "Sommaire" , page "Plan du site", etc.). Evitez l'énoncé "Retour ", il n'y a sans doute pas de page sur votre site ayant comme titre "Retour ".

Se mettre à la place des utilisateurs constitue l'une des astuces à la disposition des concepteurs. Imaginer les réactions et les possibles impressions négatives des Internautes est nécessaire à l'amélioration de la navigation.

Pensez aussi à :
-La détection automatique du plug-in nécessaire à la lecture
-La version texte des contenus rédactionnels et l'allègement du poids des animations (pensez aux utilisateurs avec un modem 56K)
-L'utilisation des fonctions d'impression intégrées
-etc.

Sur le Web, Flash permet en premier lieu :

N'oubliez pas … Flash permet avant tout, sur le web, l'intégration d'animations. Celles-ci sont, sans nul doute, d'une extrême précision et beauté graphique et d'une fluidité étonnante.

Un panache et une interactivité inégalable pour votre site, voilà ce que Flash peut vous apporter en premier lieu.



* " site Fullutilisant exclusivement cette technique pour la totalité des différents écrans présentés .